Evden Çağrı Merkezi (Call Center) Çalışma Şartları
Günümüzün en çok istihdam sağlayan alanı: Evden çağrı merkezi müşteri temsilcisi olmak. Maaşlar, çalışma koşulları ve başvurular.
1Evden Çağrı Merkezi Nedir?
Kurumsal şirketler (Bankalar, Telekomünikasyon şirketleri, E-ticaret siteleri) artık devasa ofisler kiralamak yerine çalışanların evden hizmet vermesini tercih ediyor. Size bir bilgisayar ve kulaklık gönderilir, mesai saatinizde sisteme giriş yapıp çağrı yanıtlarsınız.
2Çalışma Şartları ve Maaşlar
Genellikle asgari ücret veya asgari ücretin biraz üzerinde maaş + yemek kartı (Multinet/Sodexo) + internet desteği şeklinde bir paket sunulur. Ancak müşteri memnuniyeti veya satış hedeflerini tutturduğunuzda ciddi primler (Performans primi) kazanabilirsiniz. Günde ortalama 8-9 saat bilgisayar başında ve sessiz bir odada bulunmanız zorunludur.
3Nasıl Başvurulur?
Kariyer.net, Yenibiris gibi platformlarda 'Müşteri Temsilcisi (Remote)' veya 'Call Center (Home Office)' araması yapın. Webhelp, Teleperformance, CMC, Assistt, Global Bilgi gibi şirketler en büyük işverenlerdir. İnternette sizden başvuru için para isteyen hiçbir siteye itibar etmeyin.
Size Uygun Firmaları Keşfedin
Rehberimizi okuduğunuza göre artık ne tür işlerden uzak durmanız gerektiğini ve nerelere başvuracağınızı biliyorsunuz. Hemen resmi ilanları inceleyin.
Kurumsal İlanlara Göz At